trainingen
PSYCHOLOGISCHE VEILIGHEID
Er is sprake van psychologische veiligheid als iedereen in het team er zeker van is dat er aandacht en respect is bij:
het stellen van vragen
het inbrengen van nieuwe ideeën
het bespreken van fouten
het delen van een afwijkende mening
het vragen om hulp
Dat vraagt om een leidinggevende die hierin zelf het voorbeeld geeft. Die uitnodigt tot participatie en productief reageert als teamleden zich uitspreken.
HOE
In één dag leggen we een stevig fundament voor de psychologische veiligheid in het team. We maken daarvoor gebruik van het model van Timothy Clark dat uitgaat van vier fasen in het bouwen van psychologische veiligheid en vertrouwen in een team:
4 niveaus van psychologische veiligheid
1 Inclusie-veiligheid
- Hoort iedereen er echt bij?
- Wordt ieder zijn plek gegund?
2 Leer-veiligheid
- Mag je het nog niet weten?
- Mag je fouten maken?
- Durf je om hulp te vragen?
3 Contributie-veiligheid
- Voel je je vrij om jouw kennis, vaardigheden, eerdere ervaringen en ideeën in te brengen?
- Zonder dat je bang bent uitgelachen / afgewezen te worden door het team?
4 Uitdagers-veiligheid
- Is het veilig om de status quo ter discussie te stellen?
- Kritiek te hebben op ‘hoe dingen hier nu eenmaal altijd gedaan worden’?
- Leidinggevenden tegen te spreken?
bron: Timothy R. Clark
Wij gaan op een interactieve manier op zoek naar de meerwaarde van de overeenkomsten en de verschillen binnen het team. Reiken handvatten en oefeningen aan om de aanspreekcultuur te bevorderen. En laten een aantal inspirerende overleginterventies ervaren, die in de praktijk steeds weer toegepast kunnen worden.
RESULTATEN
Meer openheid naar elkaar
Groter vertrouwen in elkaar
Meer eigenaarschap
Verbeterde samenwerking
Een toolkit met teaminterventies
Vruchtbare grond voor continu leren
“Als teamleider heb ik op deze dag èn teamlid mogen zijn èn veel inspiratie gekregen om te blijven werken aan de psychologische veiligheid in mijn team. Dank voor de super begeleiding, vooral ook toen het even spannend werd!”
“Ik hoop wat we besproken hebben ook realiteit gaat worden tijdens het werk. Die kans voelt nu veel groter doordat we er mèt elkaar ingedoken zijn!”